Gestion parc informatique

Nos experts vous accompagnerons dans le développement d'une infrastrucrure réseau durable et personalisée qui répond à vos besoins. Ils peuvent se deplacer sur site pour l'installation, support, dépannage et optimisation de l'ensemble de votre réseau éxistant ou non

 

Installation et configuration de votre réseaux


Définition des besoins

Nous commençons par vérifier les solutions informatiques existantes au sein de votre entreprise et analysons vos besoins. Cela aboutit à la proposition d’une solution informatique personnalisée  et à son installation

Mise en place de la solution

  • Nous vous aidons à déterminer le type de réseau le mieux adapté à vos besoins en vous conseillant sur le choix de votre architecture réseau et des équipements : réseau câblé ou réseau sans fil
  • Nous assurons la mise en place du réseau local choisi.Nous proposons egalement le type de matériel a intsallé
  • Nous mettons en place une protection de votre réseau afin de sécuriser vos données
  • Une fois le réseau installé nous réalisons des tests afin de vérifier son bon fonctionnement


Formation utilisateur

Une fois l’installation de votre parc réalisée par notre équipe ,  nous pouvons également vous proposer une aide à l’utilisation des équipements (formation des utilisateurs, redaction d'un documents d'installation), et également se charger de la maintenance de la solution. N’hésitez pas à     nous contacter pour plus d’informations   

 


Support Informatique

Nous mettons a votre disposition un centre de service composé de techniciens informatiques qualifiés et a l'écoute des utilisateurs afin de répondre à ses demandes d'incidents et/ou d'utilisations des outils informatiques tels que la messagerie, l'internet, l'acces a distance , ... etc

Notre objectif est de faciliter votre quotidien dans la manipulation et l'exploitation de votre parc informatique


Dépannage informatique

Nous proposons un service  regroupant toutes les taches et actions nécessaires au bon fonctionnement de votre système informatique :

  • Réparation de votre ordinateur fixe ou PC portable
  • Plantage, virus, probleme de connexion internet
  • Remplacement d'un composant défectueux ou achat d'un nouveau
  • Installation matériel (imprimante, mémoire, etc,)
  • Installation et mis a jour de logiciel
  • Nettoyage de windows (fichiers temporaires, malwares, registre,etc)



Autre renseignement ? Un devis?
N'hésitez pas è nous contactez ,nous aurons tjrs une solution adaptée a votre besoins


Support a distance

En un seul clics , notre équipe intervient à distance et prend le controle de vos système informatiques pour régler rapidement la situation.

TeamViewer QuickSupport est un logiciel qui ne nécessite pas d'installation. Une fois téléchargé, lancez le et donnez nous votre numéro ID pour pouvoir intervenir sur votre ordinateur.

 Windows                    MacOS


Seauvegarde et récupération

Les données des entreprises peuvent subir différents dommages suite à :

  • une panne matériel
  • une défaillance du système
  • une erreur de manipulation
  • catastrophe naturelle
  • une cyber-attaque ou un virus informatique


Nous fournissons un service de seauvegarde et de récupération des données qui consistent à anticiper ces incidents éventuels pour qu'ils n'impactent pas votre entreprise trop durement

  • Mise en place d'un systeme de seauvegarde régulier des données locale
  • Restauration des données seauvegardé en cas de nécessité